踏出校门,步入社会,每个人都期望实现自己美好的人生梦想,能硕果累累。宏伟的壮志需要飞跃梦想的舞台,而中粮为我提供了展示自我、演绎精彩的空间。
刚到公司,被分配在单证处,先从制单员做起,初到岗位上的我对于“单证”这个概念很朦胧,固守陈规的观念让我的思维变的僵硬而不懂得变通,显然本就生疏的操作让我的制单速度较其他人来说慢了很多,为了弥补与大家之间的差距,每晚的加班生活成了我的习惯。有幸的是,在工作的实际操作中,资深的同事时刻指导着我,让我一点一点步入正轨。每年年终是我们最忙碌的时刻,当我为业务员的催单、单子累积越来越多而急躁不安时,同为制单员的孙伟杰向我伸出了援手,让我在寒冷的冬季感受到一丝阳光般的暖意,更让我感受到了朋友情、同事爱。正如堂恩说的“每一种恩惠都有一枚倒钩,它将钩住吞食那份恩惠的嘴巴,施恩者想把他拖到哪里就得到那里”,
我以感恩的心回馈着帮助我的同事和领导。
单证作为业务的一部分,显得是那么的渺小,就仿若是被人遗忘的一角。4个制单员、4个审单员,如此平凡的个体,两两搭配的默契配合,却组成了高效运作的整台“机器”。虽然我们没有业务员接单的压力,也没有销售任务的烦恼,但是也有自己的“痛”。我们终日以“托单”“议付”为伍,面对着堆积如山的档案,26个英文字母,每天都在重复着制单-审单-传单-寄单的单一过程,一整套单据下来,至少包括明细、发票、箱单、报关单、分析单、产地证、保单、汇票等,而每一票都要求我们谨慎细心的对待。曾几何时,我的手被A4纸无情的划破;曾几何时,当我想起要喝水时,杯子里的水早已冷却;曾几何时,我认为终于可以缓歇下来时,那纸片般的订单又摆放在我眼前。工作中失误在所难免,但对于我们,是不容许出现错误的,信用证无疑是对我的挑战。对于信用证,哪怕是一个条文“理解”的错误,甚至几个字母的拼错,都可能给公司造成巨大损失。
工作中,我保持着谦虚谨慎的作风和勇于承担责任的精神,它是我做人做事的基础。谦虚的人总会让人感觉温暖,勇于承担责任的人总会让人感觉可靠。“世间自有公道,付出总有回报”,我坚信只有不断地奉献,才能得到别人帮助与支持,默默无闻的奉献永远是不吃亏的。单证“边缘性”很强,我除了和业务员、国际货运协调合作之外,还要加强与银行、保险公司、贸促会的沟通,以确保每个环节顺利的进行,让我一度的联想到“木桶定律”,一块最短的木板决定着优胜劣汰。
当我面对堆积如山的档案时,虽然感到疲惫,但同时也感到欣慰。因为订单多就意味着销售的业绩好。业绩上去了,才能推动公司的发展。世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。当我们的部门受到褒奖时,我亦能感受那背后的殊荣。
以口相圈才成“团”,以耳相牵人成“队”,我们以意气情感相连,不因功名利禄深交,将至诚的情感贯穿在团队中,荣辱与共。在这个团队中,我们也有着自己的分享和快乐。当客户需要的单据我们从未接触时,空乏的智慧无疑挑战着我们的团队意识。这时我们聚在一起,各抒己见,集思广益,将零散的支点拼凑成完整的资料,呈现给客户,等待着他们的确认。当看到业务员满意的笑容时,我们掩藏不住心中的雀跃,内心深处燃起了一丝丝成就感。
“学而知不足,习而知差距”,共同学习也让我们享受工作中的快乐。“鲶鱼效应”的竞争环境迫使我要更加的积极进取,勇于走在时代的前端。公司为我提供了学习的平台,定期为我们开展各方面的培训。亲验性的学习、案例教学、问题导向性的培训、培训后的考核更是打破了以往“老师激动,学员感动,回去不动”的症结,取得立杆见影的效果。除了集体培训外,我也在不断的加强自我学习。为了不断强化英语水平,我们成为了EnglishCorner中的一员,更是不惜拿出经费,购买与职业有关的书籍,交换阅览,提升我们的业务知识水平。“不患寡而患不均”,在公司管理中,政策制定、资源分配、支持协助、奖励处罚、矛盾处理等,对每个人都要透明公开公正公平。在这里,我们单证团体一起面对公司对个人、业绩等各方面的考核,荣辱与共。
人性化思想在物欲横流,唯钱是瞻的躁动世界里开了一条先河。再好的团队都离不开感性的领导,我们有幸在张小媛部长和陈铭处长的感性管理下,将日复一日、沉闷无味的常规工作由“忍受”变成“享受”。一起聚餐时,她们担起了最佳倾听者的角色,让我们畅所欲言,分享各自工作的所得所失,在欢声笑语中将工作的烦恼、不满抛出脑海,联想成佳肴最终消灭在肚子里。工作之余,部门也会组织户外活动来让我们全面发展。近期,我们在洪湖拓展基地开展了主题为“nothingisimpossible”的拓展训练,让我享受了一份丰盛的“精神大餐”。我们不分年龄、不分性别、不分职务、全身心投入到训练中,张扬青春、挥洒汗水、燃烧激情、收获心悟。团队渡河训练,使我领悟到置身于团队之中,必须有效交流沟通、合理分工,才能达成目标;“高空抓杠”项目让我明白,人最难的是战胜自已,要有面对困难的勇气;“CS实战模拟伏击”使我认识到只有完美的团队,没有完美的个人…对于impossible,我也可以这样理解,impossible(不可能)——I\‘mpossible(我是可能的),大家一直坚守着这样的信念。单证的生涯,对我来说,并不只是工作经验的累积,在这里,见证着我的成长,激发着我求知的渴望,点燃我挑战困难的激情。让我在这个谨小慎微、“如履薄冰”的岗位上“痛”并快乐着。
总之,对于我,只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。为明天做准备的最好方法就是集中我所有的智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美。人的一生,总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升,也不会永远痛苦潦倒。反复地一浮一沉,对于一个人来说,正是磨练。因此,浮在上面的,不必骄傲;沉在底下的,更用不着悲观。写到这里,让我不禁想到一首歌《我要飞》,耳边环绕起熟悉的旋律:
我要用力飞,不管有多远.
超越了极限,挑战的冒险
我要勇敢追,奔向到终点
痛过的泪水,换来是甜美
……