在这篇文章里，我就想说说“诚信”二字。我是一个普通老百姓，可以不去关心国家大事，但关于生活中的小事总想思考一二。诚信是什么？诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金，面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格，这就是“诚信”——题记

    有时候我一直再问自己，在我们这个华夏文明之国，文明这两个字的含义是什么？文明是什么？超世俗超自然的生存于社会的信仰到底是什么？什么是关乎于信仰的凝聚力和文明呢？文明的信仰是拜佛拜诸神仙呢还是各种核心价值观的拜跪宗教呢？或许老百姓的观念就是一切都无所谓，只要平平安安，只要问心无愧。何必去想其他？无论为人处事还是行走于江湖，只要对得起良心不干伤天害理的缺德事安定团结于人民为善就是了。有时候我也觉得自己幼稚天真，想那些伤脑筋的事情干吗？现在这个物欲横流的社会，好人难做，时常有新闻媒体报道舍己救人，拾金不昧，遇见车祸伸出援手等等之后反被诬陷倒咬一口的事情屡见不鲜，且层出不穷，令人闻听心生凉意，憎恶有之。然而，这个世界还是行善之人多！温和得体做好事之人总随处可见的。
　　大事看襟度，小事看担当。在现今世界各地，失信的现象十分严重，造成信用危机，影响经济发展，扰乱生活秩序的事情也时有发生。例如据网络调查，在商业交易中，假冒伪劣商品屡禁不止，中国约有35% 的企业被假冒伪劣产品侵权，此类产品的产值年均高达13,000亿元。商家对顾客态度冷漠敷衍、虚假广告、毁合约、作假帐的现象相当普遍。凡此种种，不胜枚举。
　　在这篇文章里，我就想说说“诚信”二字。我是一个普通老百姓，可以不去关心国家大事，但关于生活中的小事总想思考一二。诚信是什么？诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金，面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格，这就是“诚信”。
　　我虽然是一个乡下女人，没走进过大都市，没见过外面的开放与发展，更没见过外面的繁华。但喜欢看书，经常是持灯在床看到夜半，一直为一些精彩动人的真实故事所感动，尤其是一些关于诚信的故事更是打动于心，久久不能忘记。下面我采载几个有关诚信的小故事和一件亲身经历的事件以供读者欣赏。
　  故事 一：18世纪英国的一位有钱的绅士，一天深夜他走在回家的路上，被一个蓬头垢面衣衫褴褛的小男孩儿拦住了。“先生，请您买一包火柴吧”，小男孩儿说道。“我不买”，绅士回答说。说着绅士躲开男孩儿继续走，“先生，请您买一包吧，我今天还什么东西也没有吃呢”小男孩儿追上来说。绅士看到躲不开男孩儿，便说：“可是我没有零钱呀”，“先生，你先拿上火柴，我去给你换零钱”。说完男孩儿拿着绅士给的一个英镑快步跑走了，绅士等了很久，男孩儿仍然没有回来，绅士无奈地回家了。 第二天，绅士正在自己的办公室工作，仆人说来了一个男孩儿要求面见绅士。于是男孩儿被叫了进来，这个男孩儿比卖火柴的男孩儿矮了一些，穿的更破烂。“先生，对不起了，我的哥哥让我给您把零钱送来了”“你的哥哥呢？”绅士道。“我的哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成重伤了，在家躺着呢”，绅士深深地被小男孩儿的诚信所感动。“走！我们去看你的哥哥！”去了男孩儿的家一看，家里只有两个男孩的继母在招呼受到重伤的男孩儿。一见绅士，男孩连忙说：“对不起，我没有给您按时把零钱送回去，失信了！”绅士却被男孩的诚信深深打动了。当他了解到两个男孩儿的亲父母都双亡时，毅然决定把他们生活所需要的一切都承担起来。
　  故事其二：故事发生在2010年春节前夕，建筑商人孙水林为兑现借钱给农民工发工钱的承诺，带着26万元现金及家人连夜赶回武汉，不曾想到途中遭遇重大车祸，一家五口全部遇难。弟弟孙东林为替哥哥完成遗愿，忍着伤痛，再次上路，终于在除夕前一天，把所有工钱全部发放到60多名民工手里。这是一次让人心疼的诚信接力。于是，“信义兄弟”的美名远扬，有更多的工人愿意与他们携手并肩。他们用自己的实际行动获得了工人的无比信赖和世人的高度赞美，使得自己的事业发展的更加顺利。他们也因此被评为“感动中国”的十大人物之一。
　　故事三： 一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱！”店主告诉他，这事无论如何也不会做。顾客气急败坏的嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要那个顾客马上离开，到别处谈这种生意去。这时，顾客露出微笑，并满怀敬佩的握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板。我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店，我今后常来！” 
　　面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格——诚信。
　　还有一些有关诚信的故事，像我们自小就学过的课文《狼来了》不就是最好的诚信例子吗？所以，若一个人失去了信用，一旦祸患发生，没有人来支援自己，最后的结果就必定会引火自焚不堪设想。由此可见，重诺守信是十分重要的。如果我们对别人许下诺言，就须认真对待，对自己的承诺负责，切勿掉以轻心，失信于人。在平日待人处事时，我们可先从守时开始做起，然后对家人、朋友信守承诺，以诚信待人以说一个人讲诚信，就代表他是一个讲文明的人。讲诚信的人，处处受欢迎；不讲诚信的人，人们会忽视他的存在；所以我们人人都要讲诚信。诚信是为人之道，也是立身处事之本。
　　现代社会急功近利，物欲横流，现代人虽利用科技创造了物质财富，但自己反被物质财富所奴役。现代人每天营营役役，为的是赚多点钱，以提高生活水平和物质享受，但道德价值观念却开始失落。在物质主义、功利主义和享乐思想的冲击下，现代人普遍认为见利忘义、投机取巧比中国传统美德如诚信、刻苦、勤奋更为重要，社会崇尚金钱、权力，以此作为衡量个人成功与否的标准。反观人类的精神世界、生命价值、崇高理想、道德情操则被逐渐遗忘。
　　当现代人意识到自己可以积极争取权利和利益时，却错误地认为自由就是无规定和不受约束地为所欲为，因此人们往往为了一己私利而不择手段，损人利己，见利忘义，将道德规范、承诺信誉、合约法律置之度外，作出种种自私行为的人也屡见不鲜。
　　然而，今年夏天，我出门办事时，经历了一件有生以来最心动的一件关于诚信的事，也可以说这件事深深打动着我令我记忆犹新。
　　这是在去往济南东火车站的途中要先坐公交车转站，我是中途上的公交车，这时车上已经站满了旅客。但公交车上的自动系统每到起步时仍在重复那句：“请给老人和孩子让座”。而我并不老，这时一个小学生站起来，很礼貌的说：“阿姨，您坐！”我很感动，推托着想坚持站着。但这个小男孩一脸真诚，我不忍他失望就坐了下来，心想，我竟然有些老了，岁月不饶人，竟然被人让座的地步。公交车每到一站都有不同的人起身让座，大家互相谦让互相尊敬，令这个车厢氛围和谐温暖了不少。我很高兴，觉得济南人的素质真高！
　　当我来到济南火车东站的时候，刚刚下午两点，离开往宁夏的火车还有四个多小时。这四个多小时对于等待来说是孤寂的，也是漫长的，看着熙熙攘攘的人群进出站口过安检，匆匆忙忙的不免感慨，这么热的天，如果没有急事，谁愿意出门受罪啊？我无心进站，在车站广场随意的逛着。这时不远处的一个打着【诚信商场】的广告牌进入我的眼帘，正好可以消磨这段难熬的时间，我决定进去逛逛。这是一个两层楼的一个大型商场，里面住集了卖着各种商品的商家。一楼里面卖的全是生活中的日用品，批发兼零售，一间挨着一间的挤满了大小商家和各种产品。我目不暇接的逛着，一些店铺老板时不时的还向我热情兜售推荐产品。大姐大姐的喊你浑身不自在。
　　我是一个旅客，拿一点吃食还嫌麻烦呢，哪有心背这些东西？一楼的小商品琳琅满目品种齐全，且价格公道，如果不是外出肯定会买一些回去。但我逛了一圈之后，发现有不少店铺里没人售货，而且这里的店铺都没有安装保险门，全都是没有门的店铺。那些没有售货员的店铺玻璃窗上都贴着一个手机号，并用显眼的毛笔字写着：“有事打电话。桌子上有零钱，商品都有标价，如果需要购买，可自行找零，把钱放在桌子上即可”。我看完好纳闷了一阵子，这里的东西竟然可以自行购买自行把钱放在桌上，竟然连个售货员都没有，奇怪！我在仔细看了那些店铺，基本都没有监控，除了商场的进出口有监控之外，里面几乎都没有。天啊，好大胆子啊，就不怕丢失东西吗？我带着疑问又朝二楼走去。
　　二楼是服装店和玩具店。我不喜欢玩具，却喜欢逛服装店，看着一个又一个整齐的店铺里挂满了时髦服装，令我眼花缭乱。有好多衣服即便宜又新潮，款式大方又魅力无限，吸引着你的眼球，目不暇接，令人真是爱不释手，喜欢有加。但可惜囊中羞涩，只能看看而已。等我疯狂的逛了一遍之后，又再次发现这二楼的店铺所有的包括在内，也都没有安装防偷防盗的门，并且也有一些店铺没人管理。玻璃厨窗上也都贴着和楼下一样的纸条：“主人有事外出，请自行选购，把钱放在桌上的盒子里就好。如果有事，请打电话！”然后是一串手机号码。我这心里又是一阵惊讶，真想不到这世上还有这样的商场！我不知道商家这样的经营方式是否可行？但我想这样的措施管理还真是大姑娘上轿---头一回经历。看到一旁的店铺里有人，我就带着疑惑寻问了他：“这里很多店铺都没有人看管，咋回事啊？”那个商家老板是个中年男人，很潇洒很有风度。他听见我的疑惑询问，笑了：“现在的人们素质都提高了，金钱都看得不重要了，而是把个人的荣誉和信任看得比经济更重要了。谁也不会为一件几十元的东西给自己留下骂名和污点不是？这个诚信店铺就是这样管理和经营的。只要店主有事 ，可以不用关店门，安心的去办事。至于店铺无人售货这是经常的。信任顾客就是信任上帝嘛！所以，这就叫以人为本，用人所长，多一份关心，就多一份理解！”
　　听了他的解释，我这心里一下子暖暖的，原来这就是商家与顾客的亲情管理，这就是和谐社会建设和谐相处的人际关系，让顾客有了宾至如归的感觉。同时也让每一个顾客很骄傲，就是，你既然这样信任我，那我就一定不负你所望，一定以诚相报做到言出必行对得起良心才是。我为自己经历了这样一个推陈出新没有交流却激发顾客和商家之间的责任感和信任感的依存度所赞赏。我想，这样的亲情管理方式真是值得借鉴和推广！这就是交流沟通，关注顾客需求，严于律己，宽于待人，温暖人心的诚信世界吧！这也是新时代新需求的必然所向的大趋势吧！
　　逛完这家诚信商场之后，我的心久久不能平静，做到诚信二字说难不难，说易也不易。人人都知道言出必行对得起良心才是为人之本，诚信之源，可真正如这样的商家做起来的还真是不多。从这个商场的另类经营方式中我悟出了一个道理：对于诚信的人，最高奖赏是公众的赞美，最大的收获是心灵的踏实和宁静。诚信是个人成功的基石，更是我们生生不息的民族之魂，我们应让诚信的接力棒代代相传！这种人与人之间的信赖是一种享受，也是一种沉淀和幸福！和谐社会和谐人生，我们需要诚信和理解!听说这家商场从没有发生偷盗的事件，在此，我祝愿这家诚信商场的回头客越来越多，生意也越来越红火！