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我身边的邮电局
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    作者:苍海樱子 发表时间:2015-06-24 17:47:56 评论:0
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    编者按:真是漫漫邮政路,情牵两代人。邮电局这三个字只所以有特殊的意义,是因为在作者心里代表着亲情和友情,是因为这里不仅有作者的对它的感情还有父亲与弟弟对它的感情,更主要的是他们处处为用户着想,精心呵护邮递物品,精心投递,这里不仅仅与邮局有感情,对当地家乡人更有感情,才使今天的邮政更加深入人心,更快的发展壮大,可以说一个邮局,情系万家,给百姓们带来温暖的同时,也包含了父子与家人太多的心血,欣赏,期待更多佳作!

      邮电局,这三个字,在旁人眼里,也许不存在什么特殊意义。可对我来说,近四十年来,这三个字在我心里却代表着亲情和友情。
      37年前,仅39岁的父亲,为了我母亲又要教学又要照顾我们姐弟三人,实在无法同时兼顾,而狠心放弃了他一直热爱,并一直追求的戎马生涯,毅然决然的跟着我母亲由部队转业回青。他转业到地方的单位就是——邮电局。
      记得那年我才七岁,自那以后,“邮电局”三字,就由父亲那身墨绿色的工装代替了父亲原来的那套黄绿色军装,并且在我心里生根发芽。
      92年,我弟弟也由邮电学校毕业,正式进入了“邮电局”工作。自那时起,我们家当时唯一的两个男人,都在邮电局上班了。“邮电局”三字,在我心里的分量也日益更加重了。
      记得80年,邮电局第一次分给父亲的房子是位于鞍山二路的集体宿舍筒子楼。82年,邮电局第二次分给父亲的房子是位于鞍山五路的新职工宿舍。没结婚前,我生活的氛围,完全是被穿着墨绿色工装的阿姨、叔叔、大爷们包围着。
      记得楼上王明亮大爷和小楼座的刘茂彬大爷,还有邻居季叔叔都在过去的小村庄邮局上班。听他们说地多了,自然而然对这个“邮电局”印象更深些。
      记忆中的人民路邮电支局,位于人民路130号,人民路和平安路交界处。他一直是离家最近的邮电局。婚后我们三口之家更直接搬到了人民路邮电支局的斜对面,更是抬头低头“他”都在眼皮底下了。
      “我52年参加工作就来到了这个小邮局。别看他当时又小、又简陋不堪的。它可是49年建国前就有了的,距今应该有七十多年了吧,是小村庄周围最早的邮局。那时候,它叫——小村庄邮亭,小村庄邮局,是解放以后改的名字。那时只是一个木头的亭子,类似与现在马路上的书报亭。当时,小村庄周围的老百姓要发封信可困难了,只有这个小木头亭子可以帮他们收发。那时的人都很淳朴,就这样看到邮递员都高兴的老远打招呼呢。那时候,大家都说鸿雁能在这里停脚可不容易。”听退休的劳模已经83岁的李大爷说。
      “那时候,没有什么经营理念。就是为了让老百姓的通信方便些。最初只有一个职工,后来增加到两个人,最多的时候,五六个人。”李大爷侃侃而谈。虽然80多岁了,可还是很健谈。毕竟是在邮局当过多年的培训老师的人。思路很清晰,耳也不背。
      “最早的时候,这里只收发信件。后来有了房子,职工多了,才开始收发包裹业务。不然,小村庄附近的老百姓都要到杭州路总局去发包裹。”李大爷似在替周围的百姓慨叹。
      看着他在这物欲横流的现今社会里,仍然占有一席不败之地,一如既往,几十年如一日,在岁月的洗礼下始终执着的、充满毅力的坚守在那里,尤其是在他的马路对面,这些年翻天覆地的改革中,旧房都变成了高楼林立。店铺、商厦更是从出不穷。但,就是,丝毫都没有动摇他的“江湖地位”,着实不易啊!特别是现如今,快递公司到处都是、电话、微信、微博、多媒体、腾讯等等当下这些琳琅满目、五彩缤纷的现代化各种崭新的事物的出现、存在下,一个一直以信件、包裹、集邮在默默为周边市民服务的小小邮电支局,何以支撑了几十年?
      问问那些老邮递员、问问那些老职工、问问那些与人民路邮电支局共同成长起来的人,他们坚守的决心是什么?信念又是什么?
      “优质的服务!”“诚心诚意的对待每一位需要办业务的上帝!”“零投诉!”……
      多么质朴的一群人啊!有这样的一代又一代的人在为市民的信件、包裹、快递等等的生活做服务,如何能舍得放弃?!又如何能舍得忘记呢?!
      “请问,您经常寄包裹吗?”看着一位正在填写单子准备邮寄的女士,我走上前问。
      “嗯,每年都会过来给父母寄一些东西。”也许她听见我刚刚一直在和柜面帅哥小李在说我想写这个老字号邮电局的事,所以并未存什么戒心,反而笑着回答我。
      “外面不是有许多快递公司吗?为什么只认准这一家 ?”
      “外面是很多,可是我是外地的,朋友在这边的也有许多。外面的有的还挺便宜,可是,朋友们快递回家的包裹,经常是破损的、少的。我可不想给父母寄点吃的少了、寄点用的还要窝心、担心!”她很实在的边填表边回答。
      唉!这一点,我也深有体会。山东省散文协会给我寄来的杂志,每次都是由专门的邮递员给我送到家的,每次都完整无缺,干干净净。记得去年春节令我很感动的一件事:过年期间我不在家,他们邮递员没有找到我,如果他们把邮件交给邻居或投报箱,我都会觉得很正常的,毕竟大过年的谁愿意就为了几本杂志跑好几趟?!可是他们邮递员并没有这样做,正月十二那天,我和朋友正在家中吃饭,那个高高瘦瘦的邮递员又来了,他很愧疚地说:“一直没找到您,我们收了快半月了。”一份质朴、一份感动、一份诚信!
      可是其它网站找那些快递公司寄来的,无论是给我的礼物也好、书籍也罢,每次外面的包装都是破的,而且外面都是脏兮兮的。不管经过哪个快递公司的门口,每次看到的都是满地的包裹,在地上堆积过的包裹能干净的了吗?想想为什么脏就都明白了。
      “您喜欢这里的快递服务?”看着一位男士正在找柜面小李要一个大的快递袋子,告诉了他我问地目的后,我随口问。
      “这里快递安全啊!”他笑笑简单的回答。
      安全?这是要多少次的信任才能得到的两个字啊!
      人民路邮电支局一代一代的员工们,你们听到了吗?!这与你们的兢兢业业辛勤付出、这与你们坚持优质的服务、这与你们的热心的接待每一位客户、用户是绝对分不开的!
      听支局的负责人宋姐说,人民路邮电支局,现在每个月的普通信件、快递、包裹的业务量始终都保持在千余件。可见,对面,如何喧哗热闹,对于“人民路邮电支局”来说,似乎都无视那些霓虹闪烁。他只是默默的在那尽心尽意的为市民做着信息的传递、钱物的往来,不受任何诱惑。百年的老字号是什么?是群众百年来发自内心的追捧!是百年来对他的信任!
      人民路邮电支局,在周围老一辈人的心里扎根,更会在周围新一辈人的爱戴里继续辉煌!不管外面的世间如何变,对人民路邮电支局来说:为通信服务、为老百姓服务的理念永远不变!
      对我,每每看到“人民路邮电支局”那身墨绿色的行头,更是陡然间生出一份亲切、一份温暖与心。


     
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    责任编辑:茹小平
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